Условия оплаты

Условия оплаты

В интернет-магазине Desiato оплата товаров осуществляется безопасно и удобно через платёжный сервис ЮMoney / ЮKassa. Мы используем современные технологии приёма платежей, которые обеспечивают защиту ваших данных и стабильность операций.

1. Доступные способы оплаты

На сайте Desiato вы можете оплатить покупку следующими способами:

• Банковской картой онлайн — Visa, Mastercard, МИР;
• ЮMoney кошелёк;
• SberPay;
• Оплата через онлайн-банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-банк и др.);
• Оплата через мобильные приложения банков при поддержке ЮKassa.

Все платежи проходят через защищённое соединение. Данные карты не передаются интернет-магазину и не сохраняются на нашем сервере.

2. Процесс оплаты

1. Добавьте товары в корзину.
2. Укажите контактные данные и адрес доставки.
3. Выберите способ оплаты «Онлайн оплата через ЮMoney / ЮKassa».
4. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу.
5. Платёж обрабатывается сервисом ЮKassa. После успешной оплаты вы получите электронный чек.

Если вы не завершили оплату, заказ автоматически отменяется. Вы можете оформить его повторно.

3. Безопасность платежей

ЮMoney / ЮKassa использует:

• технологию передачи данных по закрытым защищённым каналам;
• протоколы безопасности PCI DSS;
• 3-D Secure для подтверждения операций.

Интернет-магазин Desiato не получает и не обрабатывает данные вашей банковской карты — они передаются только в ЮKassa в зашифрованном виде.

4. Стоимость и фиксация цены

Цена товара фиксируется в момент оформления заказа и не изменяется после перехода на страницу оплаты. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и может корректироваться транспортной компанией. Окончательную стоимость доставки подтверждает менеджер.

5. Возврат денежных средств

Возвраты проводятся тем же способом, которым была произведена оплата. После согласования возврата:

• средства зачисляются на карту/кошелёк в течение 1–10 рабочих дней (в зависимости от банка);
• при оплате через онлайн-банк или кошелёк возврат поступает быстрее.

Подробнее о возврате можно прочитать в разделе «Возврат и обмен».

6. Если появился вопрос по оплате

Если у вас возникли сложности с оплатой, оплату отклонил банк, или вы хотите уточнить статус платежа — свяжитесь с нами, мы быстро поможем разобраться.

Телефон: 8 (930) 833-88-55
E-mail: info@desiato.ru